Estos Términos y Condiciones (las "Condiciones") incluyen los términos y condiciones que rigen el acceso y utilización de los Servicios, los Productos y la Plataforma (tal como se definen a continuación) y documenta las obligaciones de Mastercard (como se define a continuación) y de la institución (el "Cliente") en cuyo nombre usted accederá y utilizará los Servicios, los Productos y la Plataforma. Estas Condiciones entran en vigencia en la fecha efectiva que se establece en el boletín o acuerdo aplicable emitido por Mastercard en virtud del cual se anuncia o proporciona al Cliente que los Servicios están disponibles (la "Fecha Efectiva"). Estas Condiciones constituyen los Estándares conforme a las Reglas de Mastercard (que Mastercard puede actualizar periódicamente).

1. Servicios y Productos

1. 1. Mastercard proporcionará al Cliente acceso (los “Servicios”) a la plataforma Market Trends de Mastercard (en conjunto, la “Plataforma”). Mastercard también podrá usar los servicios de terceros (“Proveedores de Mastercard ”) o sus afiliadas para prestar los Servicios.
   2. Los "Productos" incluyen los conocimientos, los informes y demás materiales proporcionados por Mastercard en relación con los Servicios y constituyen solo una herramienta para fines informativos y no para asesoramiento de inversión. El Cliente es responsable de revisar y evaluar la pertinencia de los materiales y las recomendaciones (así como toda otra decisión realizada o medida tomada por el Cliente en respuesta a estos) que proponga Mastercard en relación con la Plataforma, el Servicio y los Productos.
   3. Mastercard es responsable de obtener todos los consentimientos aplicables, la información y los materiales, además de todo aquello que requiera el Cliente en virtud de estas Condiciones, incluso de los Proveedores de Mastercard, y que sea necesario para que Mastercard preste los Servicios. Mastercard manifiesta y garantiza que tiene permitido prestar los Servicios conforme a (x) todas las leyes y regulaciones aplicables y las políticas de privacidad y otras declaraciones o divulgaciones, e (y) los términos y condiciones de los contratos de Mastercard con sus clientes, contratistas, proveedores y otros terceros.

2. Acceso a la Plataforma

1. 1. Mastercard concede al Cliente un derecho limitado, no exclusivo, no transferible y no susceptible de sub-licencias para que los usuarios autorizados accedan a la Plataforma exclusivamente para los fines comerciales internos del Cliente. El Cliente no podrá: (a) usar la Plataforma y sus productos directamente o como oficina de servicios para cualquier tercero; (b) sublicenciar, distribuir, transferir o de otro modo poner a disposición de cualquier tercero (incluido algún contratista, franquiciatario o representante) el acceso o la utilización de la Plataforma sin el previo consentimiento por escrito de Mastercard; (c) acceder o utilizar (o permitir el acceso o la utilización) de la Plataforma para: (i) armar un producto o servicio similar o competitivo (o contratar a un tercero para que lo haga); o (ii) armar un producto usando ideas, características, funciones o gráficos similares a la Plataforma; o (iii) copiar cualquier característica, función o gráfico de la Plataforma o en esta; o (d) obtener especificaciones, realizar compilación o ingeniería inversa, desmontar, traducir, grabar o crear trabajos derivados con base en la Plataforma.
   2. El Cliente solo podrá usar la Plataforma en relación con su negocio principal situado en los mercados contemplados en el boletín aplicable o acuerdo correspondiente celebrado entre el Cliente y Mastercard (mercados a los que se identifica como el "Territorio").
   3. El Cliente deberá limitar la cantidad de usuarios exclusivamente a los empleados en el Territorio que se hayan comprometido por escrito a mantener la confidencialidad de la Plataforma. El Cliente es responsable de lo siguiente: (a) mantener la confidencialidad de todos los nombres de usuarios y contraseñas y (b) los actos y omisiones de toda persona a la que le conceda o permita el acceso a la Plataforma. Mastercard podrá suspender o cancelar el acceso a todo usuario que no cumpla con estas Condiciones.
   4. Mastercard proporcionará apoyo técnico si un usuario tiene problemas para acceder o iniciar sesión, no puede realizar una tarea en la Plataforma, recibe un mensaje de error o necesita orientación sobre la funcionalidad básica de la Plataforma.
   5. Mastercard albergará y mantendrá el control físico de la Plataforma. La Plataforma no constituye un Producto y estas Condiciones no conceden derecho sobre o en relación con la Plataforma.
   6. El Cliente es exclusivamente responsable de toda información que este (Información del Cliente) haya proporcionado a Mastercard en relación con la Plataforma. Más aún, el Cliente acepta que el acceso oportuno a la Plataforma dependerá de que el Cliente proporcione toda Información que le sea solicitada.
   7. Mastercard realizará procedimientos periódicos de mantenimiento para soporte de la Plataforma. Mastercard podrá actualizar la Plataforma periódicamente a su entera discreción en el marco de su misión continua de mejora de dicha Plataforma.
   8. El Cliente es exclusivamente responsable de mantener equipos de comunicación y de computación adecuados y sistemas operativos adecuados, así como toda la conectividad necesaria para acceder y usar la Plataforma. El Cliente establecerá las medidas de seguridad necesarias para proteger todo acceso remoto a la Plataforma de acceso no autorizado por parte de personas distintas de sus usuarios autorizados. El Cliente notificará a Mastercard inmediatamente y asistirá a Mastercard en la reparación de toda instancia de acceso o uso no autorizado de la Plataforma. 

3. Plazo

1. 1. Estas Condiciones entrarán en vigencia en la Fecha Efectiva y se mantendrán en vigor hasta (i) la fecha especificada en el boletín o contrato aplicable o (ii) cuando se extingan en virtud de estas Condiciones, lo que suceda primero (el “Plazo”).
   2. Cualquiera de las Partes podrá rescindir estas Condiciones (i) si la otra Parte ha incurrido en incumplimiento significativo de una obligación, manifestación o garantía y no subsana dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) días hábiles de haber recibido notificación por escrito del incumplimiento; (ii) en la fecha en la que se entablen procedimientos contra una Parte que busca amparo en la ley de quiebra, insolvencia o ley similar; o (iii) en caso de que Mastercard deje de ofrecer o proporcionar la Plataforma. Por “Parte” se entiende Mastercard o el Cliente, y por "Partes" se entiende el Cliente y Mastercard.
   3. En cualquier momento, durante el Plazo, Mastercard podrá limitar, modificar, suspender o dejar sin efecto inmediatamente estas Condiciones, o el acceso del Cliente a los Servicios, los Productos o la Plataforma, sin responsabilidad alguna, en caso de que: (i) Mastercard determine (a su entera discreción) que ello es necesario para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y todo cambio a dichas leyes y regulaciones; (ii) el Cliente no cumpla con sus obligaciones en virtud de estas Condiciones, (iii) Mastercard determine que habrá de modificar, descontinuar o dejar de ofrecer los Servicios (o cualquier parte de estos) contemplados en estas Condiciones a algún cliente en algún mercado, (iv) haya riesgo de peligro o daño a la reputación de Mastercard o la marca Mastercard derivado de alguno de los Servicios que se prestan o de algún comportamiento del Cliente, o (v) el Cliente sea objeto de una investigación regulatoria o gubernamental asociada con fraude, engaño, violación de la privacidad o utilización indebida de información que se imputa a Mastercard o pueda tener un efecto adverso sobre Mastercard.

4. Comisiones, pago e impuestos

1. 1. Las comisiones de Mastercard, si las hubiere, por los Servicios se especifican en el contrato aplicable, el boletín de Mastercard u otra documentación (“Comisiones”). Si corresponde pagar Comisiones, el contrato, el boletín de Mastercard u otra documentación aplicable establecerá los medios de facturación, pago y otros asuntos relacionados con las Comisiones.

5. Licencia y utilización de los Productos.

1. 1. Mastercard por el presente concede al Cliente una licencia perpetua, no exclusiva, no transferible y totalmente paga para usar los Productos aplicables, en cada caso, (y) sin derecho de reventa, cesión, transferencia o sub-licencia de tales Productos en modo alguno y (z) exclusivamente para fines comerciales internos del Cliente.
   2. El Cliente conserva la propiedad de toda Información Confidencial que proporcione a Mastercard. Mastercard será libre de utilizar para cualquier propósito toda idea, concepto, habilidades generales, conocimientos o técnicas resultantes o adquiridas o utilizadas en el transcurso de la prestación de los Servicios. Todos los Productos que Mastercard proporcione al Cliente en virtud de los Servicios, así como todos los materiales, conceptos, procesos y metodologías empleadas por Mastercard o por un Proveedor de Mastercard en relación con los Servicios, son y seguirán siendo propiedad absoluta y exclusiva de Mastercard (o de dicho Proveedor de Mastercard).
   3. El Cliente no utilizará los análisis de datos o perspectivas presentes en los Productos de modo tal que constituya una ingeniería inversa o ayude a cualquier otra parte a realizar una ingeniería inversa de los datos incluidos en los Productos, y no eliminará ninguna identificación, derecho de autor o avisos de propiedad o de otra índole de los Productos o de cualquier copia de los mismos. El Cliente no utilizará ningún Producto de un modo que pudiera constituir un incumplimiento de la ley aplicable, las regulaciones o los derechos de terceros.
   4. Todos los datos Mastercard incluidos en los Productos estarán sujetos a todas las leyes y regulaciones pertinentes para cada país aplicable, las directrices internas de Mastercard, las políticas y obligaciones contractuales de privacidad y de análisis de datos. En ningún caso Mastercard estará obligada a proporcionar o compartir información o datos, cuyo intercambio considere—a su entera y absoluta discreción— constituiría un incumplimiento de tales leyes, regulaciones, directrices, políticas u obligaciones contractuales vigentes oportunamente. Mastercard se reserva el derecho, a su entera discreción, de aplicar ajustes a fin de dar cumplimiento a las directrices internas de Mastercard sobre privacidad y análisis de datos. El Cliente se compromete a no tomar ninguna decisión desfavorable contra los titulares de tarjetas con base en los indicadores que Mastercard proporcione al Cliente.

6. Cumplimiento de las leyes; datos.

1. 1. Las Partes se asegurarán de que sus respectivas obligaciones en virtud de estas Condiciones y actividades comerciales relacionadas con estas se lleven a cabo en cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables, lo que incluye, sin carácter limitativo, todas leyes contra el soborno y los actos de corrupción, como la Ley de EE. UU. contra Prácticas de Corrupción en el Extranjero, la Ley Antisoborno del Reino Unido y otras leyes aplicables. El Cliente no exportará, directa o indirectamente, ningún Producto adquirido de Mastercard en virtud de estas Condiciones a algún país para el cual el gobierno estadounidense o un organismo de dicho país en ese momento exija una licencia de exportación u otra aprobación gubernamental sin primero obtener dicha licencia o aprobación.
   2. Las Partes cumplirán con lo siguiente: (i) todas las leyes, normas, regulaciones, directivas y requisitos gubernamentales de naturaleza internacional, federal, estatal, provincial y local que se relacionen de algún modo con la privacidad, la confidencialidad o la seguridad de los datos personales, como se definen a continuación, lo que incluye sin limitación, lo siguiente: El Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679, la ley Gramm-Leach-Bliley, las leyes que reglamentan las comunicaciones por correo electrónico no solicitadas, las leyes sobre notificaciones de incumplimiento de seguridad, las leyes que establecen requisitos mínimos de seguridad, las leyes que exigen la eliminación segura de los registros que contienen determinados Datos Personales; y todo otro requisito similar internacional, federal, estatal, provincial y local, y (ii) los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago, en cada caso, en la medida en que estos sean aplicables a los Servicios. Con sujeción a las leyes aplicables, el Cliente acepta que Mastercard podrá transferir datos a cualquier país en el que alguna Afiliada de Mastercard realice operaciones comerciales.

7. Indemnización; limitación de responsabilidad

1. 1. Cada parte defenderá, indemnizará y mantendrá indemne a la otra parte, y a sus empleados, funcionarios, agentes, afiliadas, representantes y contratistas frente a reclamos, demandas, pérdidas, daños y perjuicios o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que tengan relación o surjan exclusivamente de reclamos de terceros: (i) en relación con actos de negligencia grave o acción dolosa de una parte el relación con su actuación en virtud de estas Condiciones, o (ii) en caso del Cliente, reclamos de terceros en relación con el uso de los Productos generales o la combinación, modificación o utilización de los Productos con materiales no proporcionados por Mastercard o materiales cuya inclusión en los Productos haya sido solicitada por el Cliente.
   2. NO OBSTANTE CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN EN CONTRARIO QUE SE ESTABLEZCA EN ESTAS CONDICIONES, LAS PARTES NO SERÁN EN NINGÚN CASO RESPONSABLES ANTE LA OTRA EN VIRTUD DE CUALQUIER TEORÍA JURÍDICA, RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL, CUASI-CONTRACTUAL O ESPECÍFICA, POR NINGUNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, PUNITORIOS O EJEMPLARES, POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE VALOR LLAVE O PÉRDIDA ECONÓMICA, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE UNA PARTE TUVIERA CONOCIMIENTO O HUBIESE DEBIDO TENER CONOCIMIENTO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS Y PERJUICIOS, ESTABLECIÉNDOSE, SIN EMBARGO, QUE LA RENUNCIA DE UNA PARTE A SU DERECHO A RECIBIR INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, PUNITORIOS O EJEMPLARES NO SE APLICA EN CASO DE INCUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD ASUMIDAS EN LA SECCIÓN 9.
   3. A MENOS QUE SE DESCRIBA ESPECÍFICAMENTE EN EL PRESENTE, MASTERCARD NO FORMULA GARANTÍA ALGUNA, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN CUANTO A LOS PRODUCTOS GENERALES Y, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, MASTERCARD POR EL PRESENTE EXCLUYE Y DESCONOCE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LO QUE INCLUYE SIN CARÁCTER LIMITATIVO, TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, USO COMERCIAL, NO INCUMPLIMIENTO O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR.
   4. Salvo en lo que atañe al incumplimiento del Cliente de sus obligaciones de pago (si las hubiere) e incumplimiento de la licencia en las secciones 2.1 y 5.1, la obligación máxima agregada de cualquier Parte que surja o esté relacionada con estas Condiciones, ya sea que tenga origen en una ley, naturaleza contractual, cuasi-contractual o de otra índole, no podrá exceder (i) el monto de las Comisiones o el valor de los Servicios y Productos o (ii) doscientos cincuenta mil dólares estadounidenses (USD 250.000), el que fuere mayor, disponiéndose, sin embargo, que dicha limitación no se aplicará a la indemnidad proporcionada por dicha Parte en la sección 7.1.

8. Derechos de propiedad.

1. 1. Mastercard mantiene todos los derechos personales, reales y título sobre todas las versiones actuales y futuras de la Plataforma (lo que incluye algoritmos, documentación, modelos de datos e interfaces de usuario en ella y en relación con ella) y todos los otros conocimientos, procesos, técnicas, conceptos, metodologías, herramientas o propiedad intelectual que Mastercard utilice en el cumplimiento de estas Condiciones, aun cuando se hubiesen proporcionado o desarrollado como resultado de la prestación de los servicios en relación con la Plataforma y toda la tecnología, los algoritmos y los modelos de datos relacionados. Todas las disposiciones precedentes se considerarán Información Confidencial de Mastercard. Los derechos del Cliente a usar la Plataforma se limitan estrictamente a los que se conceden en estas Condiciones, y todos los derechos en la Plataforma no concedidos expresamente al Cliente quedan reservados a Mastercard.
   2. El Cliente podrá, periódicamente, formular sugerencias, comentarios, dar opiniones u otra información a Mastercard en relación con la Plataforma. Mastercard podrá usar libremente dichas opiniones como lo considere adecuado a perpetuidad, sin compromiso o limitación de ningún tipo en razón de derechos de propiedad intelectual o de otro tipo, siempre que no se identifique al Cliente como origen de dichas opiniones.
   3. Si la Plataforma es o, en opinión de Mastercard, podría ser objeto de algún reclamo por infracción de derechos de terceros, Mastercard hará todo lo que esté razonablemente a su alcance para: (a) facilitar al Cliente el derecho a continuar utilizando la Plataforma o (b) reemplazar o modificar la Plataforma de modo que deje de ser objeto de un reclamo, y sea su equivalente funcional en todos los aspectos significativos. Si (a) o (b) no es comercialmente razonable, Mastercard podrá rescindir estas Condiciones y reembolsar al Cliente toda comisión prepagada pero no utilizada en virtud de las presentes Condiciones. Esta sección 8.4 establece la responsabilidad absoluta de Mastercard y la reparación exclusiva del Cliente, en relación con algún reclamo por infracción de derechos de propiedad intelectual de un tercero.

9. Confidencialidad.

1. 1. Por “Información Confidencial” se entienden las disposiciones de estas Condiciones y toda información, Productos, perspectivas, Datos de Clientes, datos de Proveedores de Mastercard, informes, datos, materiales, procesos, metodologías y conceptos, en cualquier forma que se plasme (por ejemplo, oral, escrita, electrónica) que fuere propiedad de Mastercard o del Cliente, lo que incluye los Datos Personales o información de carácter privado sobre individuos o consumidores de Mastercard o el Cliente o sus Afiliadas, independientemente de cómo y por qué parte se haya transmitido la información, los materiales o conceptos, cuando dicha información se transmita o recopile en el curso del cumplimiento de las obligaciones asumidas por una Parte en virtud de estas Condiciones. Por “Datos Personales” se entiende toda información relacionada con un individuo identificado o identificable, independientemente de los medios en que se incluya.
   2. Durante el Plazo y por un período de siete (7) años una vez concluido (salvo información de carácter privado sobre individuos o consumidores de Mastercard o el Cliente, que se mantendrán bajo confidencialidad de manera indefinida), la Parte que recibe la Información Confidencial ("la Parte Receptora”) de la otra Parte (“la Parte Divulgadora”) mantendrá la Información Confidencial bajo estricta confidencialidad y: (i) utilizará la Información Confidencial solo como esté autorizada de conformidad con estas Condiciones; (ii) no copiará Información Confidencial salvo que esté autorizada en virtud de estas Condiciones; (iii) se abstendrá de divulgar Información Confidencial a cualquier tercero salvo que esto esté expresamente permitido por escrito por la Parte Divulgadora y, en ese caso, solo si dicho tercero ha asumido obligaciones de confidencialidad, privacidad y protección de datos de igual alcance que las que se establecen en el presente; y (iv) limitará la difusión de la Información Confidencial a aquellos empleados o Proveedor de Mastercard que necesiten tener conocimiento de dicha información y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad, privacidad y protección de datos de igual alcance que los que se establecen en el presente.
   3. Salvo en lo que respecta a los Datos Personales, la Información Confidencial no incluirá información que: (i) ya forma parte del dominio público en el momento de la divulgación mediante una fuente distinta de la Parte Receptora; (ii) pasa a ser parte de dominio público una vez divulgada sin que haya mediado culpa de la Parte Receptora; (iii) ya es conocida por la Parte Receptora en el momento de su divulgación (como consta en los registros escritos); (iv) fue desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora sin utilización o referencia a alguna Información Confidencial (como consta en los registros por escrito); o (v) se divulga a la Parte Receptora por parte de terceros que no tienen obligación de confidencialidad con la Parte Divulgadora.
   4. Previa solicitud por escrito de la Parte Divulgadora, la Parte Receptora deberá destruir de forma segura cada documento original y copia en todos los medios de toda la Información Confidencial en poder de la Parte Receptora, su custodia o control o bien hacerlos ilegibles o indescifrables (con certificación de la destrucción). Las disposiciones precedentes no se aplicarán en la medida en que la información deba ser conservada por aplicación de requisitos legales o regulatorios o a los fines de procedimientos comercialmente razonables de recuperación de desastres de la Parte Receptora, siempre que dicha información continúe sometida a las disposiciones de la sección 9.

10. Términos generales.

1. 1. Fuerza mayor. Ninguna de las Partes será responsable por la pérdida o daños y perjuicios ni se considerará en incumplimiento de estas Condiciones si el incumplimiento de sus obligaciones obedece o es atribuible a un acto de Fuerza Mayor, desastre natural, incendio, huelga, embargo, guerra, amenaza de terrorismo, insurrección, levantamiento u otra causa o circunstancia fuera del control razonable de la parte; disponiéndose, sin embargo, que esto no eximirá a una Parte de ejercer la diligencia debida para minimizar el alcance, la magnitud, la duración y los efectos adversos de cualquier demora en la ejecución sobre la otra Parte.
   2. Otros términos y condiciones. El hecho de que alguna de las Partes no exija o se demore en exigir la aplicación de una disposición o en ejercer un derecho en virtud de estas Condiciones no se interpretará como una renuncia. Cualquier renuncia de una Parte a estas Condiciones tendrá validez únicamente si se realiza expresamente en un instrumento escrito firmado, no pudiendo tratarse de un correo electrónico. Mastercard podrá actualizar estas Condiciones a su entera discreción periódicamente. Si un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna de estas Condiciones no es exigible o es inválida en algún sentido, dicha inexigibilidad o invalidez no afectará a ninguna otra disposición, y se considerará que estas Condiciones no incluyen las disposiciones inexigibles o inválidas como si estas nunca hubiesen existido. Todas las declaraciones y garantías y todos los compromisos: (i) de indemnizar, defender, mantener indemne o (ii) relacionadas con la confidencialidad, limitaciones de responsabilidad, derechos y obligaciones en el momento de la extinción y la jurisdicción, y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba mantenerse vigente continuará en vigor una vez extinguidas estas Condiciones. Ninguna de las Partes podrá ceder estas Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de la otra Parte. Toda cesión o delegación realizada sin la aprobación expresa por escrito correspondiente exigida por estas Condiciones será nula y carecerá de validez. Ninguna disposición en estas Condiciones tiene por objetivo conferir algún beneficio a algún tercero (ya sea que se lo identifique por nombre, clase, descripción o de otro modo) o algún derecho para exigir la aplicación de una de estas Condiciones. A menos que se indique lo contrario expresamente, todas las reparaciones aquí incluidas no son excluyentes. Además de estas reparaciones, las Partes tendrán derecho a hacer valer otras medidas de reparación que pueda conferirles el derecho consuetudinario o el sistema del equidad. Estas Condiciones y el boletín correspondiente ponen de manifiesto la totalidad del acuerdo y el entendimiento al que han llegado Mastercard y el Cliente en relación con las transacciones previstas en estas Condiciones y reemplaza todos los otros acuerdos, declaraciones, manifestaciones, negociaciones y compromisos anteriores entre las Partes, sean estos orales o escritos, en relación con tales transacciones, salvo en lo que se refiere a toda declaración falsa con carácter fraudulento realizada por alguna de las Partes. Estas Condiciones y los respectivos derechos y obligaciones de las Partes se regirán por la ley y jurisdicción aplicables sin referencia a las disposiciones sobre conflictos entre legislaciones o disposiciones similares que pudieren exigir o permitir la aplicación del derecho substantivo de alguna otra jurisdicción. Los tribunales situados en la Jurisdicción de la Ley aplicable tendrán competencia exclusiva sobre toda acción o litigio que tenga relación con estas Condiciones.