Conditions générales des tendances du marché

Les présentes Conditions générales (« Conditions ») contiennent les conditions générales qui régissent votre accès et votre utilisation des Services, des Livrables et de la Plateforme (tels que définis ci-dessous) et documentent les obligations de la Partie Mastercard concernée (telle que définie ci-dessous) et de l'institution. (« Client ») au nom duquel vous accéderez et utiliserez les Services, les Livrables et la Plateforme. Les présentes Conditions prennent effet à la date d'entrée en vigueur indiquée dans le bulletin ou l'accord applicable émis par Mastercard en vertu duquel la disponibilité des Services est annoncée ou fournie au Client (la « Date d'entrée en vigueur »). Ces conditions constituent des normes en vertu des règles de Mastercard (qui peuvent être mises à jour par Mastercard de temps à autre).

1. Services et livrables

1.1 Mastercard fournira au Client un accès (les « Services ») à la plateforme Mastercard Market Trends (collectivement, la « Plateforme »). Mastercard peut également utiliser les services de tiers (« Fournisseurs Mastercard ») ou de ses sociétés affiliées pour fournir les Services.

1.2. Les Livrables sont uniquement un outil à des fins d’information et non de conseil en investissement. Le Client est responsable d'examiner et d'évaluer le caractère approprié des documents et des recommandations (ainsi que de toute décision prise ou action prise par le Client en réponse à celles-ci) proposés par Mastercard en relation avec la Plateforme, le Service et les Livrables.

1.3. Mastercard est responsable d'obtenir tous les consentements, informations et documents applicables, autres que ceux requis par le Client en vertu des présentes Conditions, y compris auprès des Fournisseurs Mastercard, nécessaires à Mastercard pour fournir les Services. Mastercard déclare et garantit que sa fourniture des Services est autorisée en vertu de (x) toutes les lois et réglementations applicables, ainsi que les politiques de confidentialité ou autres déclarations ou divulgations, et (y) les termes des contrats de Mastercard avec ses clients, sous-traitants, fournisseurs ou autres tiers. des soirées.

2. Accès à la plateforme

2.1. Mastercard accorde au Client un droit limité, ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence, non exclusif et non transférable, permettant aux utilisateurs autorisés d'accéder à la Plateforme uniquement à des fins commerciales internes au Client. Le Client ne : (a) utilisera pas la Plateforme ou ses résultats, directement ou en tant que bureau de services pour un tiers ; (b) accorder une sous-licence, distribuer, transférer ou autrement mettre à la disposition de tout tiers (y compris tout entrepreneur, franchisé ou agent) l'accès ou l'utilisation de la Plateforme sans le consentement écrit préalable de Mastercard ; (c) accéder ou utiliser (ou permettre l'accès ou l'utilisation de) la Plateforme afin de : (i) créer un produit ou un service similaire ou compétitif (ou passer un contrat avec un tiers pour ce faire) ; ou (ii) créer un produit en utilisant des idées, des caractéristiques, des fonctions ou des graphiques similaires à ceux d'une plateforme ; ou (iii) copier des caractéristiques, fonctions ou graphiques de ou dans la Plateforme ; ou (d) dériver des spécifications, faire de l'ingénierie inverse, effectuer une compilation inverse, modifier, désassembler, traduire, enregistrer ou créer des œuvres dérivées basées sur la Plateforme.

2.2. La Plateforme ne sera utilisée par le Client que dans le cadre de son activité principale située sur les marchés envisagés dans le bulletin applicable ou l'accord conclu entre le Client et Mastercard (ces marchés, le « Territoire »).

2.3. Le Client limitera ses utilisateurs autorisés aux seuls employés du Territoire qui sont tenus par écrit de maintenir la confidentialité de la Plateforme. Le Client est responsable de : (a) maintenir la confidentialité de tous les noms d'utilisateur et mots de passe ; et (b) les actes et omissions de toute personne à qui il fournit ou permet l'accès à la Plateforme. Mastercard peut suspendre ou mettre fin à l'accès de tout utilisateur qui enfreint ces conditions.

2.4. Mastercard fournira une assistance technique si un utilisateur rencontre des problèmes d'accès et de connexion, est incapable d'effectuer une tâche sur la plateforme, reçoit un message d'erreur ou a besoin de conseils sur les fonctionnalités de base de la plateforme.

2.5. Mastercard hébergera et conservera le contrôle physique de la Plateforme. La Plateforme n'est pas considérée comme un Livrable et aucun droit lié à la Plateforme n'est réputé accordé en vertu des présentes Conditions.

2.6. Le Client sera seul responsable de toutes les Données Client fournies à Mastercard en relation avec la Plateforme. En outre, le Client accepte que la fourniture en temps opportun d'un accès à la Plateforme dépendra de la fourniture par le Client de toutes les Données Client requises.

2.7. Mastercard prendra en charge la Plateforme via des procédures de maintenance régulières. Mastercard peut mettre à jour la Plateforme de temps à autre, à sa seule discrétion, dans le cadre de sa mission continue d'amélioration de cette Plateforme.

2.8. Le Client est seul responsable de la maintenance des équipements informatiques et de communication appropriés, des systèmes d'exploitation appropriés et de toute la connectivité nécessaire pour accéder et utiliser la Plateforme. Le Client doit mettre en place les mesures de sécurité nécessaires pour protéger tout accès à distance à la Plateforme contre tout accès non autorisé par des personnes autres que ses utilisateurs autorisés. Le Client doit informer Mastercard immédiatement et aider Mastercard à remédier à tout cas d'accès ou d'utilisation non autorisé à la Plateforme.

2.9. Comme cela peut ou non être réglé par les conditions énoncées dans le bulletin ou l'accord applicable émis par Mastercard en vertu duquel la disponibilité des Services est annoncée ou fournie au Client, l'accès de l'utilisateur à la plateforme peut être accordé via un e-mail d'invitation qui permet nouveaux utilisateurs sans l’approbation spécifique de l’administrateur système du client.

3. Durée

3.1. Les présentes Conditions entreront en vigueur à la date d’entrée en vigueur et resteront en vigueur jusqu’à (i) la date spécifiée dans le bulletin ou l’accord applicable, ou (ii) jusqu’à leur résiliation conformément aux présentes Conditions (la « Durée »), selon la première des dates suivantes.

3.2. Les présentes Conditions peuvent être résiliées par l'une ou l'autre des Parties (i) dans le cas où cette autre Partie a substantiellement manqué à une obligation, une déclaration ou une garantie et ne parvient pas à remédier à la violation dans les trente (30) jours ouvrables suivant la réception d'un avis écrit de la violation ; (ii) à compter de la date à laquelle une procédure est engagée contre une Partie cherchant à obtenir réparation en vertu d'une loi sur la faillite, l'insolvabilité ou une loi similaire ; ou (iii) dans le cas où Mastercard ne propose plus ou ne fournit plus la Plateforme. « Partie » désigne soit Mastercard, soit le Client, et « Parties » désigne le Client et Mastercard.

3.3. À tout moment pendant la Durée, Mastercard peut immédiatement limiter, modifier, suspendre ou résilier les présentes Conditions, ou l'accès du Client aux Services, Livrables ou Plateforme, sans aucune responsabilité, dans le cas où : (i) Mastercard détermine (à sa seule discrétion) que cela est nécessaire pour se conformer aux lois et réglementations applicables, ainsi qu'à toute modification de ces lois et réglementations ; (ii) le Client ne respecte pas ses obligations en vertu des présentes Conditions, (iii) Mastercard détermine qu'elle modifiera, interrompra ou ne proposera plus les services (ou toute partie de ceux-ci) envisagés dans les présentes Conditions à tout client sur n'importe quel marché, (iv ) il existe un risque d'atteinte à la réputation ou de dommage à Mastercard ou à la marque Mastercard résultant de l'un des services fournis ou de toute conduite du client, ou (v) il y a une enquête réglementaire ou gouvernementale sur le client, impliquant une fraude, tromperie, violation de la vie privée et/ou utilisation abusive des données qui sont soit imputées à Mastercard, soit susceptibles d'avoir un effet négatif sur Mastercard.

4. Frais, paiement et taxes

4.1. Les frais de Mastercard, le cas échéant, pour les Services sont tels que spécifiés dans l'accord applicable, le bulletin Mastercard ou tout autre document (« Frais »). Si des frais sont payables, l'accord applicable, le bulletin Mastercard ou tout autre document définira les moyens de facturation, de paiement et d'autres questions liées aux frais.

5. Licence et utilisation des livrables

5.1. Mastercard accorde par la présente au Client une licence perpétuelle, entièrement libérée, non transférable et non exclusive pour utiliser les Livrables applicables, dans chaque cas, (y) sans le droit de revendre, céder, transférer ou sous-licencier ces Livrables de quelque manière que ce soit, et (z) uniquement à des fins commerciales internes du Client.

5.2. Le client conserve la propriété de toutes les informations confidentielles qu'il fournit à Mastercard. Mastercard sera libre d'utiliser à quelque fin que ce soit les idées, concepts, compétences générales, savoir-faire ou techniques résultant de, acquis ou utilisés au cours ou découlant de l'exécution des Services. Tous les Livrables fournis par Mastercard au Client dans le cadre des Services, ainsi que tous les matériaux, concepts, processus et méthodologies employés par Mastercard ou un Fournisseur Mastercard en relation avec les Services, sont et resteront la propriété unique et exclusive de Mastercard (ou de tel Fournisseur Mastercard).

5.3. Le Client ne doit pas utiliser les analyses de données ou les informations contenues dans les Livrables de manière à faire de l'ingénierie inverse ou à aider toute autre partie à procéder à l'ingénierie inverse des données contenues dans les Livrables, et ne doit pas supprimer toute identification, droit d'auteur ou avis de propriété ou autre du Livrables, ou toute copie de ceux-ci. Le Client ne doit utiliser aucun Livrable d’une manière qui violerait toute loi, réglementation ou droits de tiers applicables.

5.4. Toutes les données Mastercard contenues dans les Livrables seront soumises à toutes les lois et réglementations en vigueur pour chaque pays applicable, aux directives, politiques et obligations contractuelles internes de Mastercard en matière de confidentialité et d'analyse des données. En aucun cas Mastercard ne sera obligée de fournir ou de partager des informations ou des données dont elle estime que le partage, à sa seule et absolue discrétion, l'entraînerait en violation de ces lois, réglementations, directives, politiques ou obligations contractuelles. comme en vigueur de temps en temps. Mastercard se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'appliquer des ajustements afin de se conformer aux directives internes de Mastercard en matière de confidentialité et d'analyse des données. Le client accepte de ne prendre aucune décision défavorable à l'encontre des titulaires de carte sur la base des paramètres fournis par Mastercard au client.

6. Conformité aux lois ; Données.

6.1. Les Parties veilleront à ce que leurs obligations respectives en vertu des présentes Conditions et les activités commerciales qui y sont liées soient exécutées conformément à toutes les lois et réglementations applicables, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les lois anti-corruption applicables, y compris la loi américaine sur les pratiques de corruption à l'étranger, la UK Bribery Act et d’autres lois applicables. Le Client ne doit pas exporter, directement ou indirectement, les Livrables acquis auprès de Mastercard en vertu des présentes Conditions vers un pays pour lequel le gouvernement américain ou toute agence de celui-ci au moment de l'exportation exige une licence d'exportation ou une autre approbation gouvernementale sans avoir au préalable obtenu une telle licence ou approbation.

6.2. Les Parties se conformeront à : (i) toutes les lois, règles, réglementations, directives et exigences gouvernementales internationales, fédérales, étatiques, provinciales et locales applicables relatives de quelque manière que ce soit à la vie privée, à la confidentialité ou à la sécurité des données personnelles, telles que définies ci-dessous, y compris , sans limitation : Règlement général de l'UE sur la protection des données 2016/679 ; la loi Gramm-Leach-Bliley ; les lois réglementant les communications électroniques non sollicitées ; les lois sur la notification des atteintes à la sécurité ; des lois imposant des exigences minimales en matière de sécurité ; les lois exigeant l'élimination sécurisée des enregistrements contenant certaines données personnelles ; et toutes autres exigences internationales, fédérales, étatiques, provinciales et locales similaires, et (ii) les normes de sécurité des données du secteur des cartes de paiement, dans chaque cas, dans la mesure où elles s'appliquent aux services. Sous réserve de toute loi applicable, le client accepte que Mastercard puisse transférer des données vers tout pays dans lequel un affilié Mastercard exerce ses activités.

7. Indemnisation ; Limitation de responsabilité

7.1. Chaque partie doit défendre, indemniser et dégager l'autre partie de toute responsabilité, ainsi que ses employés, dirigeants, agents, sociétés affiliées, représentants et sous-traitants, contre toute réclamation, demande, perte, dommage ou dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) liés à ou découlant uniquement de réclamations de tiers : (i) liées à des actes de négligence grave ou de faute intentionnelle d'une partie dans le cadre de l'exécution des présentes Conditions, ou (ii) dans le cas du Client, des réclamations de tiers liées à l'utilisation des Livrables. ou combinaison, modification ou utilisation des Livrables avec des matériaux non fournis par Mastercard ou des matériaux requis par le Client pour être inclus dans les Livrables.

7.2 . NONOBSTANT TOUTE AUTRE DISPOSITION CONTRAIRE ÉNONCÉE DANS LE PRÉSENT ACCORD, EN AUCUN CAS AUCUNE PARTIE NE POURRA ÊTRE RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE EN VERTU DE TOUTE THÉORIE JURIDIQUE, DÉLIT, CONTRAT OU RESPONSABILITÉ STRICTE, POUR TOUTE RESPONSABILITÉ SPÉCIALE, INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, PUNITIF OU EXEMPLAIRE. DES DOMMAGES, POUR PERTE DE PROFITS, DE GOODWILL OU DE PERTE ÉCONOMIQUE, PEU IMPORTE SI UNE PARTIE CONNAISSAIT OU AURAIT DUR CONNAÎTRE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ; À condition toutefois que la renonciation d'une partie à son droit de recevoir des dommages-intérêts spéciaux, indirects, accessoires, consécutifs, punitifs ou exemplaires ne s'applique pas en cas de violation des obligations de confidentialité d'une partie décrites à l'article 9.

7.3. SAUF TEL QUE SPÉCIFIQUEMENT DÉCRIT DANS LES PRÉSENTES, MASTERCARD N'OFFRE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES LIVRABLES ET SANS LIMITATION, MASTERCARD EXCLUT ET DÉCLINE PAR LA PRÉSENTE TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS EXPRESSES OU IMPLICITES DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE COURS DE COMMERCE, DE NON-VIOLATION OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER.

7.4. Sauf en ce qui concerne le manquement du client à ses obligations de paiement (le cas échéant) et la violation de la licence dans les sections 2.1 et 5.1, la responsabilité globale maximale de toute partie découlant de ou liée aux présentes conditions, qu'elle découle de la loi, d'un contrat, d'un délit. ou autrement, ne doit pas dépasser le plus élevé des montants suivants : (i) le montant des frais ou la valeur des services et des produits livrables, ou (ii) deux cent cinquante mille dollars américains (250 000 $ US) ; à condition, toutefois, qu'une telle limitation ne s'applique pas à l'indemnisation fournie par cette partie à l'article 7.1.

8. Droits de propriété.

8.1. Mastercard conserve tous les droits, titres et intérêts sur toutes les versions actuelles et futures de la Plateforme (y compris les algorithmes, la documentation, les modèles de données et les interfaces utilisateur qui y sont ou qui y sont liés) et tout autre savoir-faire, processus, techniques, concepts. , méthodologies, outils ou propriété intellectuelle que Mastercard utilise dans l'exécution des présentes, même s'ils sont fournis ou développés à la suite de l'exécution de services liés à la Plateforme et à toutes les technologies, algorithmes et modèles de données qui s'y rapportent. Tout ce qui précède sera considéré comme une information confidentielle de Mastercard. Les droits du Client d'utiliser la Plateforme sont strictement limités à ceux accordés dans les présentes Conditions, et tous les droits sur la Plateforme non expressément accordés au Client sont réservés à Mastercard.

8.2. Le Client peut, de temps à autre, fournir des suggestions, des commentaires, des retours ou toute autre contribution à Mastercard concernant la Plateforme. Mastercard peut utiliser librement ces commentaires comme elle l'entend à perpétuité, sans aucune obligation ni restriction d'aucune sorte en raison des droits de propriété intellectuelle ou autre, à condition que le Client ne soit pas identifié comme la source de ces commentaires.

8.3. Si la Plateforme est ou, de l'avis de Mastercard, est susceptible de faire l'objet d'une réclamation liée à une violation, Mastercard déploiera tous les efforts raisonnables pour : (a) procurer au Client le droit de continuer à utiliser la Plateforme ou (b) remplacer ou modifier la Plateforme afin qu'elle ne fasse plus l'objet d'une réclamation, mais soit fonctionnellement équivalente à tous égards importants. Si ni (a) ni (b) ne sont commercialement raisonnables, Mastercard peut résilier les présentes Conditions et rembourser au Client tous les frais prépayés mais non utilisés en vertu de celles-ci. Cette section 8.4 énonce l'entière responsabilité de Mastercard et le recours exclusif du Client, en ce qui concerne toute réclamation pour violation des droits de propriété intellectuelle d'un tiers.

9. Confidentialité.

9.1. « Informations confidentielles » désigne les dispositions des présentes Conditions et toute information, livrables, informations, données client, données du fournisseur Mastercard, rapports, données, matériaux, processus, méthodologies et concepts, sous quelque forme qu'ils soient incorporés (par exemple, orale, écrite, électronique). appartenant à Mastercard ou au Client, y compris les données personnelles et toute information non publique sur les individus ou les consommateurs de Mastercard ou du Client et/ou de leurs sociétés affiliées, peu importe comment ou par quelle partie ces informations, documents ou concepts ont été transmis, où ces informations sont transmis ou collectés dans le cadre de l’exécution des obligations d’une Partie en vertu des présentes Conditions. « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, quel que soit le support sur lequel elle est contenue.

9.2. Pendant la Durée et pendant une période de sept (7) ans par la suite (à l'exception des informations non publiques sur les individus ou les consommateurs de Mastercard et/ou du Client, qui seront maintenues confidentielles indéfiniment), la Partie recevant les Informations Confidentielles (« Partie Réceptrice ") de l'autre partie ("Partie divulgatrice") conservera les informations confidentielles dans la plus stricte confidentialité et devra : (i) utiliser les informations confidentielles uniquement comme autorisé conformément aux présentes conditions ; (ii) ne copier aucune information confidentielle, sauf dans la mesure autorisée conformément aux présentes conditions ; (iii) ne pas divulguer d'informations confidentielles à un tiers, sauf dans la mesure expressément autorisée par écrit par la partie divulgatrice et seulement si ce tiers a exécuté des obligations de confidentialité, de confidentialité et de protection des données non moins restrictives que celles énoncées dans les présentes ; et (iv) limiter la diffusion des informations confidentielles aux employés ou au fournisseur Mastercard ayant un « besoin de savoir » et qui sont soumis à des obligations de confidentialité, de confidentialité et de protection des données non moins restrictives que celles énoncées dans les présentes.

9.3. Sauf en ce qui concerne les données personnelles, les informations confidentielles n'incluent aucune information qui : (i) est déjà dans le domaine public au moment de leur divulgation par une source autre que la partie réceptrice ; (ii) entre dans le domaine public après divulgation sans que ce soit la faute de la partie réceptrice ; (iii) est déjà connu de la partie réceptrice au moment de la divulgation (comme en témoignent les documents écrits) ; (iv) a été développé de manière indépendante par la partie destinataire sans utilisation ni référence à des informations confidentielles (comme en témoignent les documents écrits) ; ou (v) est ultérieurement divulgué à la Partie réceptrice par des tiers n'ayant aucune obligation de confidentialité envers la Partie divulgatrice.

9.4. À la demande écrite de la partie divulgatrice, la partie réceptrice doit détruire en toute sécurité ou rendre illisible ou indéchiffrable chaque original et copie sur tous supports de toutes les informations confidentielles en possession, sous la garde ou sous le contrôle de la partie réceptrice (avec certificat de destruction). Ce qui précède ne s'applique pas dans la mesure où les informations doivent être conservées conformément aux exigences légales ou réglementaires applicables ou aux fins des procédures de reprise après sinistre commercialement raisonnables de la partie destinataire, à condition que ces informations continuent d'être soumises à la section 9.

10. Conditions générales.

10.1. Force majeure. Aucune des Parties ne sera responsable des pertes ou des dommages ou ne sera considérée comme étant en défaut en vertu des présentes Conditions si son manquement à ses obligations résulte de ou est imputable à un cas de force majeure, une catastrophe naturelle, un incendie, une grève, un embargo, une guerre, une menace de terrorisme, insurrection, grève, émeute ou autre cause ou circonstance échappant au contrôle raisonnable de la Partie ; à condition toutefois que ce qui précède n'excuse pas tout manquement de la part d'une partie à faire preuve de diligence pour minimiser la portée, l'étendue, la durée et l'effet négatif d'un tel retard d'exécution sur l'autre partie.

10.2. Autres termes. L’incapacité ou le retard de l’une ou l’autre des Parties à faire appliquer une disposition ou à exercer un droit en vertu des présentes Conditions ne doit pas être interprété comme une renonciation. Aucune renonciation par une partie aux présentes conditions ne sera effective à moins qu'elle ne soit expressément formulée dans un écrit signé, lequel écrit ne doit pas être un courrier électronique. Mastercard peut mettre à jour ces Conditions à sa discrétion de temps à autre. Si l'une des présentes Conditions est jugée par un tribunal compétent comme inapplicable ou invalide à quelque titre que ce soit, cette inapplicabilité ou invalidité n'affectera aucune autre disposition, et ces Conditions seront alors interprétées comme si de telles dispositions inapplicables ou invalides n'avaient jamais fait partie. celui-ci. Toutes les représentations et garanties, et tous les engagements : (i) pour indemniser, défendre, dégager de toute responsabilité, ou (ii) relatifs à la confidentialité, aux limitations de responsabilité, aux droits et obligations en cas de résiliation, et à la compétence, et à toute autre disposition de par sa nature qui est censé survivre survivra à toute résiliation des présentes Conditions. Les présentes Conditions ne pourront être cédées par l’une ou l’autre des Parties sans le consentement écrit préalable de l’autre Partie. Toute cession ou délégation effectuée sans l’approbation écrite expresse appropriée telle que requise aux présentes sera nulle et non avenue. Rien dans les présentes Conditions n'est destiné à conférer un avantage à un tiers (qu'il soit mentionné ici par son nom, sa classe, sa description ou autre) ou un quelconque droit d'appliquer une condition de ces Conditions. Sauf indication contraire expresse dans les présentes, tous les recours indiqués dans les présentes sont non exclusifs. En plus de ces recours, les Parties auront le droit d'exercer tout autre recours dont elles disposent en droit ou en équité. Les présentes Conditions et le bulletin applicable témoignent de l'intégralité de l'accord et de l'entente entre Mastercard et le Client concernant les transactions envisagées par les présentes Conditions et remplacent tous les accords, représentations, déclarations, négociations et engagements antérieurs entre les Parties, qu'ils soient oraux ou écrits, concernant ces transactions. , sauf en ce qui concerne toute fausse déclaration frauduleuse faite par l'une ou l'autre des Parties. Les présentes Conditions ainsi que les droits et obligations respectifs des Parties seront régis par les lois de la Juridiction applicable, sans référence à ses conflits de lois ou à des dispositions similaires qui imposeraient ou permettraient l'application du droit matériel de toute autre juridiction. Les tribunaux situés dans la juridiction applicable en matière de droit applicable auront la compétence exclusive sur toute action ou litige lié aux présentes Conditions.

10.3. Fête Mastercard. « Partie Mastercard » désigne la partie identifiée dans le tableau ci-dessous, en fonction du territoire applicable et est désignée dans les présentes Conditions sous le nom de « Mastercard ». « Juridiction de la loi applicable » désigne la juridiction indiquée dans le tableau ci-dessous qui correspond à la partie Mastercard applicable.